Библиотека в Новопеределкино

Очень уютное место, вкусная кухня, хачапури божественны!

Были в общей сложности в этом заведении раз 8, два из которых были банкеты на 30 чел в 2016 году и на 16 чел в апреле 2017 г. На первом банкете к нашему приходу ничего на столе из еды не было, один официант нерасторопно носил блюда, было очень не удобно перед гостями. Музыка была очень громкой, тостующим приходилось кричать, чтобы их было слышно. Касаемо второго банкета: На 22.04.17 г., за месяц до 80-летнего юбилея бабушки забронировали место на первом этаже у леса на углу бара на 16 человек. Предупреждали что на юбилее будут старые люди. Придя в кафе, нам сообщают, что нас посадили на 2-ой этаж в угол к банкету на 50 человек! А на нашем месте сидели какие-то «свои». Попросив предоставить нам наше место, которое было указано в бланке заказа, либо отсадить нас от шумного банкета, администратор Анжелла и управляющий Александр, пользуясь грубыми терминами: «не брехайте здесь», «мы сейчас вызовем охрану и вас выведут», оставили всё как есть, при чём мы к ним были вежливы. В результате старики буквально заползали по высокой лестнице наверх, протискиваясь через соседний банкет, который зажал наш стол. Музыка началась на 3 часа раньше, чем было объявлено при заказе: услышать друг друга было невозможно. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ ГРУБОСТЬЮ И ЧЕРСТВОСТЬЮ РУКОВОДЯЩЕГО ПЕРСОНАЛА! Спасибо только официанту Роману за хорошее обслуживание. Помимо всего этого, почти каждое посещение данного кафе в еде попадались волосы, запечённые прямо в блюдах. Блюда приходилось ждать очень долго, официанты нерасторопные. Пространство для детей продумывалось, видимо, тем человеком, у которого детей нет: как можно было засунуть детский уголок под лестницу, на самом проходе и на сквозняке не далеко от входной двери? Ребята в этом ресторане дерут не маленькие деньги, а ни подобающего сервиса, ни достойного уровня обеспечить не могут. Ищите грамотных управляющих, так как те, которые есть, ничего в ресторанном бизнесе не понимают.

Отвратительное местечко

Ресторан на 3 балла, ещё раз не пойду . Рыбное ассорти принесли из морозильника. Аж лёд хрустел на зубах!!!!

Доброго всем дня или другого времени суток. Отмечали день рождение в этом ресторане.Из положительного только интерьер. В кутабе чуть не съели длинный волос и не один.Позвали официанта ,вручили волосы,после чего весь персонал смотрел на нас с недовольством.Официант почемуто еду и напитки расставлял только по краям столов,все приходилось делать самим.,постоянно просил передать или подать грязные тарелки,которые опять же складировались на соседнем маленьком столике прямо перед нашим носом ,с грязной посудой с других столов.Заказывали салаты из свежих овощей, кутабы , люля,садж, шашлыки.Салат сложно испортить,а из горячего вкусный только люля. Фирменный картофель с луком так и не попробовали-официант про него забыл,сказав ,что он не специально это сделал.Только после того как мы съели кутабы и салаты нас спросили начать ли нам жарить мясо, что заняло достаточно времени,а мы, голодные'.Когда наступило время пить чай, скатерти,на которых мы ели изрядно испачкались,на них были остатки еды(за столами были дети ) и вот на ту грязь нам поставили чашки,опять же с краю и чайники ,при этом частично убрав тарелки после горячего и пустые бутылки.Мое пожелание убрать со стола просто пригнорировали. Попросили собрать остатки мяса и кости со стола для животных на даче,мальчик официант принес пакет к нашему столу, просил собрать и передать ему тарелки и тут же при всех счищал тарелки в пакет и вручил нам его.Многие посетители с любопытством за этим наблюдали.Вообщем уважаемые владельцы ресторана,нужно обучать персонал или набирать с опытом работы людей ,которые понимали бы что и как они делают. Цены в вашем ресторане самые высокие в Переделкино,Внуково Солнцево,что совсем не соответствует качеству оказываемых услуг.Надеюсь не на гнев, а на понимание персонала, есть над чем работать.