Novikov

Присоединяюсь к негативным отзывам о персонале. Были в ресторане семьей 29 октября ( в субботу). Сдали в гардероб вещи. Стали уходить, оказалось кепки мужа в гардеробе нет. Гардеробщик сказал, что ему ничего не сдавали. Пришлось громко доказывать, что кепку сдавали. Её в конце концов нашли на полу. Позвали менеджера вместо извинения она стала укорять нас(!), что мы возмущаемся. Хамят в глаза, ни капли сожаления.

В восторге! С мужем решили годовщину провести именно здесь. Мы редко куда то выбираемся но метко) И это была одна из лучших годовщин. Ресторан шикарный, изысканная кухня, атмосфера очень приятная. Хочется вернуться сюда еще раз

отметила вчера в этом заведении свой день рождения. Помимо того, что официанты забыли заказы двоих из гостей и принесли их только после того, как им напомнили об этом дважды, мои букеты роз (один из которых стоил 100 долларов и был куплен за космические деньги в Цветном) подарили другой имениннице вместе со всеми поздравительными открытками, которые я даже не успела прочитать. Менеджер ресторана совершенно хамским тоном сообщила мне, что моих цветов нет, и что ресторан готов их возместить. На следующий день ресторан действительно отправил испуганных официанток на заклание приносить мне свои извинения вместе в букетами цветов (явно купленными за свой счет) и непонятно где купленным тортом а-ля Санчо Пансо. До сих пор ни я, ни мои друзья не могут поверить в то, что заведение с таким уровнем и такими чеками (мы оставили за вечер 26000 рублей) не несет никакой ответственности за уровень обслуживания в своем заведении и свой персонал. Вопрос остался даже не к официанткам, а к управляющим ресторана, которые всю ответственность переложили на них, а сами лично не проявили никакого желания попробовать загладить вину, что при таких чеках вполне возможно. В общем если вы хотите, чтобы ваш день рождения был испорчен, у вас украли хорошее настроение, чувства и подарки близких вам людей - то вам сюда. Здесь сервис высшего пилотажа!

Удивительно, но здесь хорошо готовят том-ям и не очень некоторые другие позиции. При этом закуска с селедкой хороша, пирожки могут тягаться даже с пушкинскими. Дорогое питье, при том, что в среднем цены вполне приемлемые, особенно для такой локации. Всегда шумно, не всегда можно сесть. Часть долго приходится ждать официанта, далеко не всегда они улыбчивы и оставляют приятное ощущение от посещения. Спрашивать о блюдах порою не хочется - рассказывают с видом глубокого одолжения (даже если берешь бутылку вина, что означает неплохой счет).

С молодым человеком достаточно долго выбирали ресторан для празднования годовщины отношений, все же выбрали ресторан Новиков в Ritz-Carlton. Мы фанаты азиатской кухни, а этот ресторан нам посоветовали друзья, которые были очень довольны. Изначально мы хотели поесть суши, но рассматривая меню, нас привлекло блюдо карпаччо из сибаса. На самом деле, что то подобное я пыталась приготовить дома, было вкусно, но в этом ресторане это блюдо просто божественно. Рыба в таком виде - это бомба. Всем советую.